กิตติศักดิ์

ผมเป็นคนไม่ค่อยไล่เมนู ถ้ามีช่องค้นหาก็จะใช้ทันที เพราะช่วยลดจำนวนขั้นตอนลงได้เยอะ ดังนั้น pgstar ถ้าจะทำ UX ให้ดี ควรคิดเรื่อง search experience ให้มากพอ ๆ กับ navigation

สิ่งที่ผมชอบในระบบค้นหาที่ดีคือพิมพ์คำสั้น ๆ แล้วได้ผลที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องเดาคำเป๊ะ ส่วนข้อสังเกตคือถ้ามีผลลัพธ์หลายประเภท ควรแยกกลุ่มให้ชัด ไม่อย่างนั้นคนจะเจอข้อมูลเยอะแต่ยังต้องเสียเวลาคัดเอง สำหรับผม search ที่ดีไม่ได้มีหน้าที่แค่ “หาเจอ” แต่ควรช่วยลดภาระในการตัดสินใจด้วย